Chúng tôi coi dữ liệu của bạn như tài sản riêng của bạn – minh bạch trong thu thập, nghiêm ngặt trong bảo vệ
Tại Gakinh, chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư không phải là điều xa xỉ mà là quyền cơ bản của mỗi người dùng. Tài liệu Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng Gakinh thu thập dữ liệu nào, tại sao cần thu thập, dữ liệu đó được lưu ở đâu và bạn có những quyền gì đối với dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi viết tài liệu này bằng ngôn ngữ đơn giản, không dùng thuật ngữ pháp lý khó hiểu – vì bạn xứng đáng được biết chính xác điều đang xảy ra với thông tin của mình.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của Gakinh bao gồm website gakinh.biz, ứng dụng di động (nếu có) và mọi kênh tương tác khác giữa Gakinh với người dùng. Khi bạn đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách này được cập nhật, bạn xác nhận đã đọc và chấp nhận các điều khoản được mô tả ở đây.
Gakinh hoạt động tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân. Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ tổ chức nào vì mục đích thương mại.
Gakinh thu thập các loại dữ liệu sau để cung cấp và cải thiện dịch vụ:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Cách thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, CCCD/CMND, ảnh chân dung | Người dùng tự cung cấp khi đăng ký / xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Người dùng tự cung cấp khi đăng ký |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), lịch sử giao dịch | Tự động ghi nhận qua hệ thống thanh toán |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử game, số vòng chơi, thống kê thắng/thua | Tự động từ hệ thống game |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ | Tự động từ trình duyệt / ứng dụng |
| Dữ liệu cookie | Phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, hành vi duyệt web | Tự động qua cookie và localStorage |
Chúng tôi không thu thập số thẻ tín dụng đầy đủ – mọi giao dịch thanh toán đều được xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba được mã hóa. Gakinh chỉ nhận kết quả giao dịch, không lưu trữ dữ liệu thẻ.
Gakinh sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau, và chỉ những mục đích này:
Gakinh xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:
Gakinh không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu giới hạn với các đối tác sau:
Mọi đối tác bên thứ ba đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu với Gakinh và cam kết chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền.
Gakinh sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo hoạt động đúng của website và cải thiện trải nghiệm. Các loại cookie chúng tôi dùng bao gồm:
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của Gakinh không hoạt động đúng cách.
Gakinh áp dụng nhiều lớp bảo mật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ:
Gakinh chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết cho mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể liên kết lại với cá nhân bạn.
Với tư cách là người dùng Gakinh, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà Gakinh đang lưu trữ về bạn, bao gồm mục đích sử dụng và thời gian lưu trữ.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc khi Gakinh dựa vào lợi ích hợp pháp làm cơ sở pháp lý.
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng máy đọc được (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong thời gian tranh chấp hoặc khi bạn cần xác minh tính chính xác.
Dịch vụ của Gakinh không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ trẻ em hoặc trẻ vị thành niên. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cho Gakinh, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua support@gakinh.biz để chúng tôi xử lý kịp thời.
Gakinh có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại trang này định kỳ để cập nhật thông tin mới nhất về cách Gakinh bảo vệ dữ liệu của bạn.
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của Gakinh:
Nếu bạn không hài lòng với cách Gakinh xử lý khiếu nại về dữ liệu, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan quản lý nhà nước về bảo vệ thông tin cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam.
Để tìm hiểu thêm về quyền lợi và quy định sử dụng, bạn có thể xem thêm tại trang Điều khoản và Điều kiện hoặc Câu hỏi thường gặp.
Những cam kết thực tế, không chỉ là lời hứa trên giấy
SSL 256-bit bảo vệ mọi dữ liệu truyền tải. Thông tin tài khoản và giao dịch của bạn được mã hóa theo tiêu chuẩn tương đương ngân hàng thương mại.
Gakinh tuyệt đối không kinh doanh thông tin cá nhân. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ duy nhất cho việc cung cấp và cải thiện dịch vụ cho chính bạn.
Bạn quyết định dữ liệu nào được thu thập cho mục đích marketing. Tắt bật theo ý muốn từ trang cài đặt tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ.
Dữ liệu được giữ đúng thời hạn cần thiết, không dài hơn. Sau khi hết hạn lưu trữ, tất cả đều được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn và tự động.
Hệ thống bảo mật của Gakinh được đánh giá bởi đơn vị kiểm toán độc lập mỗi quý, đảm bảo các cam kết trong chính sách bảo mật luôn được thực thi đúng thực tế.
Mọi thắc mắc về dữ liệu cá nhân đều được giải đáp bằng tiếng Việt. Đội ngũ hỗ trợ Gakinh phản hồi live chat trong vòng dưới 3 phút bất kể giờ nào.
Đăng ký tài khoản Gakinh và khám phá hơn 500 tựa game hấp dẫn với sự đảm bảo an toàn thông tin tuyệt đối